O principal objetivo do projeto foi revisar a estratégia de go to market e processos comerciais para que a empresa pudesse crescer com custos competitivos, atendimento eficiente e diferenciado para o mercado.
GTFoods Group
Estratégia de canais
O Conceito
Revisão da estratégia de canais de distribuição
Desafios
Manter elevada a eficiência e produtividade da área comercial por conta do rápido crescimento e incorporação de outras marcas e categorias de produtos. Além de estabelecer um fluxo contínuo e correto de informação entre as demais áreas da empresa, filiais e clientes.
Resultados
A revisão da estratégia e dos processos trouxe para a empresa diversos benefícios em relação a padronização das atividades chave da área comercial e consequentemente ganhos de produtividade.
Principais conquistas:
- Processo de S&OP permitiu redução nas alterações do plano de produção, aumento do horizonte de planejamento e queda nas rupturas de estoques em filiais;
- Padronização das atividades comerciais entre as filiais e demais áreas;
- Aumento da performance das equipes de vendas com a implantação de ferramenta de automação da força de vendas, formalizando rotinas comerciais;
- Aumento de margem pela readequação do portfólio de produtos por canal e tipo de cliente;
- Aumento do market share pela conquista de clientes inativos e/ ou não atendidos pela empresa através do uso de ferramenta de geomarketing e estratégia de captação;
- Redução do custo logístico após o sincronismo entre captação do pedido e roteirização das visitas e entregas.
