Por que apostar no seu time é a melhor arma para lidar com um consumidor inquieto e que não se satisfaz com pouco

As mudanças que vêm ocorrendo no comportamento do cliente estão transformando o trabalho e sua relação com a equipe precisa evoluir. Você já ouviu falar em contrato emocional? Entenda sobre o assunto em S/A varejo.