Mês: janeiro 2020

Não foi uma linha reta que levou Michelle Gass a se tornar CEO da Kohl’s. Mas foi, talvez, um caminho adequado em um setor que continua a inspirar a necessidade de mudar e se adaptar. Gass, que foi nomeada “Visionária” pela Federação Nacional de Varejo dos Estados Unidos (NRF), subiu ao palco do NRF Retail’s Big […]

Enquanto ele era presidente e CEO do Sam’s Club, John Furner encontrou líderes que agradeceram à empresa por adicionar membros à equipe e clientes que elogiaram “novos” produtos, mesmo que o número de trabalhadores não tenha mudado e os produtos mencionados estivessem sendo vendidos lá por décadas. A diferença? Um esforço conjunto para capacitar os trabalhadores, […]

Nesta semana acontece em Nova York o NRF Retail’s Big Show. A GS&MD está na cidade com uma delegação composta por diversos executivos brasileiros e irá realizar o Retail Executive Summit, único evento brasileiro que faz parte da agenda oficial do NRF Retail Week. A NRF Week é uma semana composta por atividades e conteúdo, com networking, […]

Uma multidão lotada se reuniu na manhã de domingo para ouvir o CEO da Microsoft, Satya Nadella, fazer o discurso principal do NRF Retail’s Big Show. Nadella foi apresentada pelo presidente do conselho da NRF, Chris Baldwin, presidente e CEO do BJ’s Wholesale Club. Citando as estatísticas recordes da série – 40 mil participantes de 100 países representando […]

*Por Marcos Gouvêa de Souza O conceito é conhecido. Vivemos uma era de abundância. Incluindo a abundância de desigualdades, que só têm aumentado. Esse é razão principal pela qual cresce de forma exponencial a demanda para que empresas, marcas, negócios e corporações se posicionem com respeito à sua real contribuição para a redução das desigualdades […]

Começa hoje, em Nova York, a 109ª edição do NRF Retail´s Big Show 2020, o maior evento de varejo do mundo. Nesta terça-feira, 14 de janeiro, último dia do evento, em uma das “Featured Stations”, Marcos Gouvêa de Souza, diretor-geral do Grupo GS& Gouvêa de Souza, participará do painel “Ethical enlightenment in retail – it’s all about […]

O painel “Missão de base: a jornada para a sustentabilidade” fez mais do que apresentar programas complementares ou esforços pontuais para a sustentabilidade no palco do NRF Retail’s Big Show. Ele destacou as marcas que estão no mercado há muito tempo, tecendo conceitos e compromissos, como fornecimento ético, produtos artesanais, comércio justo e embalagens reduzidas para […]

Enquanto a maior parte do setor está apenas começando a entender as possibilidades de tecnologias em rápida evolução, como inteligência artificial e seus aplicativos para o varejo, o Walmart está avançando com projetos como o Intelligent Retail Lab, uma loja totalmente operacional com um laboratório de IA na loja. Mike Hanrahan, CEO do Intelligent Retail Lab […]

Um painel de discussão animado e lotado, no domingo, no NRF Retail’s Big Show sobre o papel em rápida evolução da mídia social no varejo foi moderado por Alexis DeSalva Kahler, analista sênior de varejo e comércio eletrônico da empresa de pesquisa de mercado Mintel. Juntaram-se a ela Layla Amjadi, líder de produto do Instagram Shopping; Amy Eschliman, vice-presidente […]

O primeiro dia do NRF Retail’s Big Show apresentou diversas tendências para o varejo, como a necessidade de aprofundar o uso de tecnologia, investir em conveniência para o consumidor e apostar na economia digital. Estes são os principais insights do primeiro dia do evento: Os varejistas precisam aumentar a intensidade da tecnologia, o que significa maior adoção […]