A explosão do mercado de celulares, especialmente após os smartphones, criou uma nova cadeia de serviços: assistência técnica, venda de acessórios e seguros são alguns desses exemplos. Criada em 2015, a Gocase surgiu para atender essa demanda, em Fortaleza (CE). Rapidamente a empresa percebeu que havia mais a ser explorado.
Quatro anos depois, a empresa é uma das maiores marcas digitais brasileiras – com 2 milhões de seguidores em seus perfis do Instagram. Guilherme Nóbrega, diretor da Gocase, será um dos palestrantes do 10º Fórum Internacional de Gestão de Redes de Franquias e Negócios, promovido pelo Grupo BITTENCOURT. No dia 2 de outubro, ele participará do painel “A transformação do modelo de negócios – Diversificação e Reinvenção dos Modelos Tradicionais”. Também palestram no painel Felipe Dellacqua (VP de Vendas da VTEX) e Stephane Engelhard (diretor de Relações Institucionais e Desenvolvimento Sustentável do Carrefour).
“A Gocase nasceu com o objetivo de ser muito mais do que uma marca de acessórios. Ela nasceu no mundo virtual e desde nosso primeiro contato, a empresa tem dedicado esforços em estruturar a sua atuação no varejo físico. O caminho do O2O (online to offline) passou por alguns testes de formato e a marca tem ganhado cada vez mais a cultura do varejo físico, porém sem deixar de lado a experiência e conveniência do varejo online”, ressalta Lyana Bittencourt, sócia-diretora do Grupo BITTENCOURT.
Além da capital cearense, a Gocase possui um escritório em Amsterdã. Já comercializou produtos para mais de 130 países, chegando a celebridades como Halle Berry, Isis Valverde, Megan Fox e Reese Witherspoon. Os cases para celulares, com uma infinidade de variações, ganharam a companhia de acessórios tech, como cabos, carregadores de parede e película anti-impacto.
Não apenas isso. A empresa abriu seu leque de opções e passou a produzir mochilas, capas para notebook, grip, microbag, necessaires, carteiras, lancheira térmica, pochetes, estojos e até malas para viagem. Além do seu canal próprio no e-commerce, os produtos são vendidos em portais de grande alcance, como Mercado Livre e Lojas Americanas. A marca transformou-se em uma startup que busca mudar a maneira como os gadgets são vistos e percebidos. Dessa forma, passou a refletir ideias em objetos únicos e customizados para que os clientes expressem seu estilo de vida.
O sucesso não deve parar por aí. Em 2019, a Gocase foi selecionada pelo Laboratório Global de Empreendedorismo (G-Lab), programa da Escola de Administração do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT Sloan). A iniciativa está desenvolvendo um plano de entrada e expansão nos Estados Unidos. A ideia é que a personalização dos produtos, um dos diferenciais da empresa, ganhe em agilidade e conhecimento sobre a cultura e a agenda local.
Matéria original publicada em: No Olhar Digital
