Baseada no conceito americano DNVB – Digitally Native Vertical Brands (Marcas verticais nativamente digitais), a Zissou, empresa especializada em sono, estará no Latam Retail Show para comprovar como a tecnologia tem removido intermediários no varejo e possibilitando ações diretas aos consumidores. Para isso, oferecerá um desafio aos clientes: quem comprar um colchão no estande da marca, o receberá antes de sair do evento.
“É um diferencial, se pensarmos que não existe pronta-entrega para este tipo de produto”, ilustra Amit Eisler, cofundador da empresa, complementando: “No processo tradicional para compra de um colchão, é necessário se deslocar a uma loja física, escolher entre composições de produtos que não são claras ao consumidor, agendar o recebimento da mercadoria com uma transportadora, aguardar a chegada do produto e, dependendo das configurações de residência, içar o colchão até o quarto, utilizando sacadas, janelas ou demais aberturas externas. Tudo isso custa e impacta no valor final do produto”.
Nascida online, a empresa é maníaca por experiência do consumidor. Por meio do conceito bed in a box (‘cama na caixa’, em inglês), o Colchão Zissou é armazenado numa caixa de 1 metro e 15 centímetros de altura e 40 centímetros de largura, o que permite o seu transporte com facilidade. “No nosso caso, simplificamos o processo de venda e eliminamos toda a complexidade do varejo tradicional de colchões, como manutenção de showrooms gigantescos, confusão pela imensa variedade de produtos e custos elevados de armazenagem e frete. Acreditamos que o melhor jeito de experimentar o colchão é no conforto de casa. Por isso, oferecemos 100 dias de teste e caso o cliente não ame o colchão Zissou, devolvemos o dinheiro, sem cerimônias”, conclui Eisler.
Programação especial apresentará avanços do varejo e importância do sono
Além da ação de vendas, o Latam Retail Show receberá atividades especiais para apresentar o modelo de negócios e a relação das pessoas com o sono. Entre os dias 28 e 30 de agosto, a Zissou estará com estande em realidade aumentada para apresentar uma imersão no ato de dormir e sonhar, detalhando de forma lúdica uma experiência audiovisual, sensorial e olfativa das etapas de um ciclo do sono.
Já na próxima quarta-feira (29/08), Amit Eisler integrará a mesa de debates “Pensar Omni: Como as empresas estão integrando as experiências de compra em diferentes canais”, com Elizangela Kioko (Onofre) e André Fatala (LuizaLabs). A ação acontecerá na sala UOL Diveo, às 14h, com o objetivo de detalhar como o varejo deve ser estruturado de maneira unificada.
O Latam Retail Show acontecerá nos próximos dias 28, 29 e 30 de agosto (terça a quinta) no Expo Center Norte (Rua José Bernardo Pinto, 333, Vila Guilherme, São Paulo), das 12h às 20h. Os ingressos são gratuitos e devem ser retirados no site oficial do evento: www.latamretailshow.com.br.
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